Ligjore

Politika e Rimbursimit

Dëshirojmë që të jesh i kënaqur me shërbimin. Nëse nuk është kështu, mund të kërkosh rimbursim sipas rregullave më poshtë.

Afati 7 ditor

Kërkesat për rimbursim pranohen brenda 7 ditëve nga aktivizimi i abonimit.

Si të kërkosh rimbursim

  1. Na shkruaj në WhatsApp brenda 7 ditëve.
  2. Na përshkruaj problemin dhe, nëse mundesh, dërgo një pamje ekrani.
  3. Ekipi do të përpiqet së pari ta zgjidhë problemin teknik.
  4. Nëse problemi nuk zgjidhet, kërkesa shqyrtohet për rimbursim.

Shënim

Problemet e shkaktuara nga interneti i dobët ose pajisja e papërputhshme mund të mos përbëjnë bazë për rimbursim. Kjo faqe nuk përbën këshillë ligjore.